الأسئلة الشائعة
تجد هنا إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول خدماتنا وكيفية الاستفادة منها.
اعثر على إجابتك
01 ما هي نابريكس، وكيف يمكنها دعم أسرتي؟
نابريكس منصة إرشادية تساعد الأهل على فهم احتياجات أطفالهم بشكل أفضل، من خلال استبيانات مبسطة، وموارد عملية، ومعلومات موثوقة، وخيارات للحصول على إرشاد متخصص عند الحاجة. هدفنا هو مساعدتك على فهم ما تلاحظينه واتخاذ الخطوة التالية بوضوح وثقة.
02 من يمكنه استخدام منصة نابريكس؟
صُممت نابريكس لدعم الأهالي ومقدمي الرعاية، والمختصين، والمعلمين والمدارس والحضانات، بالإضافة إلى المؤسسات والمنظمات التي تعمل مع الأطفال والأسر. وتختلف الأدوات والخدمات المتاحة بحسب نوع المستخدم واحتياجاته.
03 هل تقدم نابريكس تشخيصًا أو علاجًا؟
لا. نابريكس لا تقدم تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا، ولا تُعد بديلًا عن التقييم أو العلاج المتخصص. تساعدك المنصة على ملاحظة بعض الجوانب المهمة في نمو طفلك وسلوكه واحتياجاته، وتقدم إرشادات عامة حول الخطوات التي قد تكون مناسبة بعد ذلك.
04 ما الفئات العمرية التي تدعمها نابريكس؟
تدعم نابريكس الأطفال منذ مرحلة الرضاعة وحتى سنوات المراهقة. يتم تنظيم الاستبيانات والموارد بحسب المرحلة العمرية، بحيث تكون المعلومات والتوصيات أكثر ارتباطًا بعمر الطفل واحتياجاته.
05 ماذا يحدث بعد إكمال الاستبيان؟
بعد إكمال الاستبيان، تحصلين على ملخص يساعدك على فهم الجوانب التي قد تحتاج إلى مزيد من الانتباه، إلى جانب إرشادات عامة وخطوات مقترحة. وقد تشمل الخطوة التالية استخدام موارد مناسبة أو حجز جلسة إرشاد للأهل إذا رغبتِ في مناقشة النتائج بشكل أعمق.
06 كيف يمكنني حجز جلسة إرشاد للأهل؟
يمكنك حجز جلسة إرشاد للأهل مباشرة من خلال المنصة واختيار الموعد المتاح الذي يناسبك. تساعدك الجلسة على مناقشة ما تلاحظينه لدى طفلك، وفهم النتائج أو التحديات بصورة أوضح، وتحديد خطوات عملية يمكن البدء بها.
07 ما الخدمات والموارد المتوفرة على نابريكس؟
توفر نابريكس مجموعة من الخدمات والموارد التي تساعد الأهل على فهم احتياجات أطفالهم ودعمهم في الحياة اليومية، وتشمل جلسات الإرشاد للأهل، والورش والبرامج التوعوية، والأدلة والبطاقات والأدوات العملية التي يمكن استخدامها في المنزل. كما نضيف باستمرار موارد جديدة تناسب مراحل عمرية واحتياجات مختلفة.
08 هل يتم الحفاظ على خصوصية معلومات طفلي وأمانها؟
نحن نتعامل مع خصوصية معلومات الأطفال والأسر بجدية. تُستخدم المعلومات التي تقدمينها عبر نابريكس لتقديم الخدمات والميزات المرتبطة بحسابك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد حول كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.